EMCERT предлага ли консултации по внедряване на ISO?

Не. EMCERT е акредитиран сертификационен орган — одитираме и сертифицираме. Консултирането по внедряване на системата, която после сертифицираме, е забранено от ISO/IEC 17021-1 и е несъвместимо с акредитацията ни.

Задължително ли е да наемам консултант?

Не. Много организации изграждат системата си сами — с вътрешен екип, обучения и стандарта пред себе си. Консултантът е избор, не изискване. Сертификационният орган оценява резултата, а не кой го е изградил.

Може ли консултантът ми да „гарантира“ сертификат?

Никой не може да гарантира сертификат преди одита. Решението за сертификация се взема от акредитирания орган след одит, независимо от консултанта. Обещание за гарантиран сертификат е сигнал за риск.

Може ли сертификационният орган да ми препоръча консултант?

Акредитираният орган не бива да препоръчва конкретен консултант, защото това създава заплаха за безпристрастността. Изберете консултант самостоятелно и проверете, че няма връзка със сертификатора.

ISO/IEC 17021-1 · безпристрастност

Сертификационен орган или ISO консултант?

И двете роли присъстват по пътя към ISO сертификат, но не могат да бъдат изпълнявани от една и съща организация. EMCERT е сертификационен орган — не консултира по внедряване. Ето защо и как да подредите процеса.

Заявете безплатна оферта +359 896 046 896

Две различни роли

Консултантът (по избор)

помага да се изгради системата за управление — политики, процедури, записи;
обучава служителите и провежда вътрешни одити, ако го наемете за това;
не издава сертификат и няма акредитация за това.

Сертификационният орган (EMCERT)

одитира вече внедрената система спрямо стандарта (Stage 1 и Stage 2);
взема независимо решение за сертификация и издава акредитиран сертификат;
провежда надзорни одити и ресертификация.

Защо сертификаторът не може да консултира

Стандартът ISO/IEC 17021-1, по който ИА БСА акредитира органите за сертификация на системи за управление, изисква безпристрастност. Орган, който е изградил системата, не може обективно да я одитира — той би проверявал собствената си работа. Затова консултирането на клиента по внедряване е изрично забранено.

Нарушаването на това правило е основание за санкции при надзора на акредитацията — и излага на риск валидността на издадените сертификати.

Червени флагове в „пакетни“ оферти

„Сертификат + документация в един пакет“ от една и съща фирма;
„Гарантиран сертификат“ или „сертификат без одит на място“;
обещания за „експресен“ сертификат — задължителните етапи по ISO/IEC 17021-1 не се прескачат;
сертификат от орган, който не фигурира в регистъра на национална служба по акредитация (как да проверите).

Правилният ред на стъпките

Изграждате и внедрявате системата — сами или с независим консултант.
Провеждате вътрешен одит и преглед от ръководството.
Заявявате оферта от акредитиран сертификационен орган — например за ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 или ISO 22000.
Сертификационен одит, решение и издаване на сертификат.

Често задавани въпроси

EMCERT предлага ли консултации по внедряване на ISO?: Не. EMCERT е акредитиран сертификационен орган — одитираме и сертифицираме. Консултирането по внедряване на системата, която после сертифицираме, е забранено от ISO/IEC 17021-1 и е несъвместимо с акредитацията ни.
Задължително ли е да наемам консултант?: Не. Много организации изграждат системата си сами — с вътрешен екип, обучения и стандарта пред себе си. Консултантът е избор, не изискване. Сертификационният орган оценява резултата, а не кой го е изградил.
Може ли консултантът ми да „гарантира“ сертификат?: Никой не може да гарантира сертификат преди одита. Решението за сертификация се взема от акредитирания орган след одит, независимо от консултанта. Обещание за гарантиран сертификат е сигнал за риск.
Може ли сертификационният орган да ми препоръча консултант?: Акредитираният орган не бива да препоръчва конкретен консултант, защото това създава заплаха за безпристрастността. Изберете консултант самостоятелно и проверете, че няма връзка със сертификатора.

06 · Безплатна оферта

Заявете безплатна оферта за ISO сертификация

Оставете данните си и наш представител ще се свърже с Вас в работно време за индивидуална оферта.